ある日のこと☀️

ドリミが、ヤマミーナに聞きました

「ヤマミーナって、毎日どんなお仕事をしているの？😊」

ヤマルも、「電話に出たり、パソコンを見たりしてるけど、そのほかは何をしてるの？✨」と興味津々です

ヤマミーナは少し笑いながら、「じゃあ今日は、いつもの一日を一緒に見てみようか🌸」と答えました

ヤマミーナの一日は、事務所へ着く前から始まります☀️

朝起きたら、まずはスマートフォンで今日の現場を確認📱

・工事は予定どおり始められそうか。
・材料の不足はないか。
・現場から急ぎの連絡が入っていないか。

ひとつずつ確認しながら、出勤の準備を進めます

現場で何か問題が起きていると、朝から電話が鳴ることも📞💦

そのため、スマートフォンを見る瞬間は少しだけドキドキです

ドリミは、「今日は何事もなく始まるといいね😊」と、そっと画面をのぞき込みます

ヤマルも、「電話が鳴らない朝は、ちょっとほっとするね🤣」と見守っていました

事務所へ到着したら、まずは窓を開けて換気🌿✨

朝の空気を入れ替えたら、事務所の掃除を始めます🧹

机のまわりを整えて、床をきれいにして、気持ちよく一日を始められるように準備します

ドリミはほうきを持ちながら、「きれいになると気持ちいいね🌸」とにこにこ

ヤマルも一生懸命、雑巾がけのお手伝いです😊

掃除が終わると、パソコンを開いてメールを確認します💻✨

・お客様からのお問い合わせ。
・商社さんからのお知らせ。
・メーカーから届いた案内。
・工事スタッフからの連絡。

いろいろな内容を確認しながら、その日に行う仕事を整理していきます📋

急いで手配しなければならない商品や材料があれば、その場ですぐに発注📦

商品によっては、早めに確認しなければ工事日に間に合わないこともあります

ヤマミーナは、品番や数量を何度も確認しながら手配を進めます

代表も現場へ向かう前に、「この材料も忘れずにお願いね😊」と声をかけて出発しました🚗💨

そのあとは、届いている工事依頼の資料を確認します🏠✨

・工事内容は何か。
・どんな商品が必要か。
・誰が現場へ行くのか。
・いつ工事を行うのか。

現場がスムーズに進むように、ひとつずつ段取りを考えていきます💭

ところが、集中して作業を始めると――

📞プルルルル…

電話が鳴ります

・お客様からのご相談。
・商社さんへの確認。
・進行中の現場からの連絡。

電話が終わったら、また段取りへ

少し進めると、また電話📞💦

ドリミは、メモを抱えながら、「今どこまでやってたっけ？😳」とあわあわ

ヤマルも、「電話が鳴るたびに、新しい仕事が増えていくね🤣」とびっくりしています

ヤマミーナは電話の内容を整理しながら、ひとつずつ対応していきました🌸

気がつけば、お昼の時間

少しだけ手を止めて、ほっとひと息つきます

「今日はゆっくり食べられるかな😊」と思っていると、電話が鳴る日もあります

それでも、少し休憩しながら午後のお仕事に備えます✨

午後からは、お客様へお出しするお見積りの作成です📝

・商品の価格。
・工事内容。
・必要な部材。
・お客様のご希望。

ひとつずつ確認しながら、分かりやすいお見積りになるよう丁寧にまとめていきます

見積り作成の合間には、ブログを書いたり📘SNSを更新したり📱✨

住宅設備の選び方や、おうちのトラブルについて、少しでも分かりやすくお伝えできるように情報発信も続けています📱

ドリミは、「お客様に役立つお話、今日も届けられるといいね🌸」と楽しそう

ヤマルも、「写真や文章を考えるのも大事なお仕事なんだね😊」とうなずいていました

夕方になると、倉庫へ移動します📦

その日に届いた荷物を開けて、注文した商品と間違いがないかを確認

明日の現場で使う材料が、きちんとそろっているかも見ていきます

・商品名。
・品番。
・数量。
・付属品。

小さな違いでも、現場では大きな問題につながることがあります

ヤマミーナは一つひとつ確認しながら、翌日の現場ごとに材料を分けていきました✨

そして夜🌙

現場を終えた代表や工事スタッフたちが、事務所へ戻ってきます🚗

そこから、明日の現場に向けた打ち合わせが始まります

「今日の現場は無事終わりました😊」
「明日は、この材料が追加で必要です」
「朝一番で、こちらの現場へ向かいます」

その日の報告を聞きながら、翌日の予定を確認します📅

必要な材料が足りなければ、その日のうちに買いに行くこともあります🚗💨

倉庫を整えて、道具や材料を準備して、最後にもう一度明日の予定を確認

ここまで終わって、ようやく一日の仕事が一区切りです🌸

ドリミは、少し眠そうな顔で、「朝からずっと動いてたね😳」とびっくり

ヤマルも大きく伸びをしながら、電話に出るだけじゃなかったんだね🤣」と笑いました

ヤマミーナは、整った事務所と倉庫を見ながら、「気がつくと、今日もあっという間だったね😊」と、にっこり

目立たない仕事もたくさんありますが、その一つひとつが現場を支え、お客様に安心して工事をお任せいただくことにつながっています🏠✨

おしまい

お客様への電話対応やお見積り作成だけでなく、商品の発注、工事の段取り、現場との連携、情報発信、倉庫の管理…

事務所では、毎日さまざまな仕事が動いています📞📦✨

現場で工事をするスタッフと、事務所から現場を支えるスタッフ、それぞれが自分の役割を丁寧に進めることで、一つの工事が完成していきます

忙しい毎日ではありますが、お客様からいただく「ありがとう」の言葉を励みに、これからも一つひとつのお仕事を大切にしていきます

🏠やまみ住設

📪485-0059

愛知県小牧市小木東1－260

📞0568－97－8055