おうちのSOS日記　第9話「食洗機が途中で止まる？！」

最近、

「食洗機が途中で止まってしまう…」

「最後まで洗えずエラーになっている…」

「昨日まで普通に使えていたのに急に止まった…」

そんなご相談をいただくことがあります

食洗機が止まると、「もう壊れた！」と思ってしまいます

でも実は、原因が食洗機本体ではないことも意外と多いのです

食洗機は意外と頭のいい機械です

ビルトイン食洗機は、

・水が正常に入っているか

・排水できているか

・お湯が来ているか

・水温は正常か

・ドアがしっかり閉まっているか

などを細かく確認しながら運転しています

そのため、どこか一つでも異常を検知すると、

・運転が途中で止まる

・排水だけして終了する

・エラー表示が出る

といった症状になることがあります

実際にあった意外な原因

以前ご相談いただいたお客様も、「食洗機が壊れたと思って…」とお問い合わせいただきました

点検してみると、原因は食洗機ではなく、給湯側のバルブが閉まっていました

ビルトイン食洗機は、基本的に給湯配管からお湯を使用しております

そのため、お湯が正常に供給されないと、

・洗浄が始まらない

・途中で停止する

・エラーになる

という症状が出ることがあります

バルブを開けたところ、問題なく無事に最後まで運転できました

食洗機本体ではなく、周辺設備が原因だったというケースも実際にあります

まず確認してみたいポイント

食洗機が途中で止まったら、

・キッチンのお湯は出るか

・給湯器にエラーは出ていないか

・ブレーカーが落ちていないか

・ドアがしっかり閉まっているか

・給湯側・止水栓・バルブが閉まっていないか

一度確認してみてください

意外と簡単な原因で改善することもありますよ

メーカーのエラー表示もヒントになります

機種によって異なりますが、エラーコードが表示される場合があります

Panasonic（ビルトイン）

H21

本体内部で水漏れを検知した場合や、泡立ちなどが原因で表示されることがあります

Hから始まるエラー

本体内部の異常を知らせていることが多く、改善しない場合は点検が必要です

リンナイ

17

本体内部の水漏れや、泡立ちなどを検知した時に表示されることがあります

18

給水異常や給水中の異常を検知した場合に表示されることがあります

エラーが出たからといって、「必ず本体交換」というわけではありません

エラー番号は、原因を調べるためのヒントです

10年以上使っているなら交換時期かも

ビルトイン食洗機は、一般的に10年前後使用すると、

・給水弁

・排水ポンプ

・基板

・ヒーター

などの部品が少しずつ劣化します

部品交換で修理できることもありますが、メーカーの修理部品は、一定期間を過ぎると供給が終了してしまうんです

そのため、「最近途中で止まるようになった」「エラーがたまに出る」という段階でご相談いただくと、部品交換で直る可能性もありますよ

完全に動かなくなるまで使い続けてしまうと、部品が廃番になってしまい、修理では対応できなくなるケースもあります

リセットは何度もしないで

途中で止まると、何度も電源を切ったり、運転をやり直したくなります

ただ、同じエラーが何度も出る場合は、無理に繰り返し運転すると、症状が悪化してしまうこともあるんです

一度エラー番号を確認し、状況をメモしてからご相談いただくと、原因の特定もしやすくなりますよ

まとめ

食洗機が途中で止まる原因は、食洗機本体だけとは限りません

給湯器や給湯配管、止水栓やバルブなど、周辺設備が原因になっていることもあるんです

一方で、10年以上使用している食洗機では、部品の劣化による故障も増えてきます

「最近調子が悪いな…」

「たまに止まるようになった…」

そんな時は、完全に動かなくなる前にご相談いただくのをおすすめしています

早めに点検することで、部品交換だけで改善できるケースもありますよ

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