最近、

「自動湯はりができなくなった…」

「ボタン押しても途中で止まる」

「エラーが出るようになった」

そんなご相談をいただくことがあります

給湯器の“自動湯はり”、今では当たり前の機能ですが、実はかなり細かく制御されており、現在の給湯器は、

・お湯の量

・温度

・水量

・循環状態

などをセンサーで細かく確認しながら動いています

そのため、どこか一つでも異常が出ると、

・お湯がたまらない

・エラー表示が出る

・途中で止まる

といった症状につながることがあるんです

実際に多い原因①

「湯量センサー異常」

これ、実はかなり多いトラブルで、給湯器は、「今どれくらいお湯が入ったか？」をセンサーで確認しています

でもこのセンサーが劣化すると、

・お湯が途中で止まる

・逆に止まらない

・まだ溜まってないのに停止

・エラーが出る

という症状につながることもあります

特に多いのが、「たまに正常に動く」という壊れかけ状態で、昨日は使えたのに、今日はダメ…💦そんな症状は、センサー系の不具合がかなり多い印象です

実際に多い原因②

「基板の劣化」

10年以上使用している給湯器で増えてくるのが、基板トラブルです

給湯器の頭脳みたいな部分です

基板が劣化してくると、

・急に動く

・急に止まる

・エラーが増える

・リセットすると直る

など、“気まぐれな症状”が出やすくなってきます

この症状、現場でもかなり多いですね

実際に多い原因③

「ふろ電磁弁の異常」

これは、お風呂へお湯を送る部品のことで、この部品が不具合を起こすと、

・少ししか出ない

・お湯が出ない

・湯はり途中停止

などの原因になることがあります

部品交換で直るケースもありますが、年数が経っていると本体交換になることも出てきます

実際に多い原因④

「配管・循環異常」

これは“たまにある”ケースです

配管内部の汚れや循環不良によって、エラーが出る場合もありますが、実際の現場では、配管詰まりよりもセンサー系・基板系の方が多い印象です

メーカー別によくあるエラー表示

※機種によって内容は異なります

リンナイ

– 「632」

  → ふろ循環異常系

– 「610」

  → 通信異常系

– 「290」

  → ドレン関係異常（エコジョーズ）

ノーリツ

– 「032」

  → お湯はり異常

– 「632」

  → ふろ循環異常

– 「920」

  → 中和器異常

パロマ

– 「632」

  → 追い焚き循環異常

– 「12」

  → 点火不良

– 「14」

  → 過熱防止装置作動

もし止まってしまったら？

まずは、リモコンのエラー表示を確認してみてください

一時的なエラーの場合、給湯器の電源リセットで復旧することもあります

方法としては、

給湯器のコンセントを抜く

↓

数分待つ

↓

再度差し込む

という流れです

ただし、ここで注意点があり、年数が経っている給湯器では、リセットによって別の異常が出てしまうこともあります

例えば、

・今までギリギリ動いていた部品が停止

・再起動後に別エラー表示

・基板が完全にエラー化

などが起きるケースもあります

特に10年以上経過している給湯器では、“リセットしたら完全に止まった”ということも実際にはあるんです

そのため、

・状況をメモ

・エラー番号を確認

・無理に何回もリセットしない

これが大切です

「とりあえず何回も電源入れ直す」は逆に悪化する場合もあります

もちろん、エラーが出たからすぐ交換というわけではありませんが、

・センサー交換

・部品交換

・点検調整

で改善するケースもあります

ただ、10年以上使用している給湯器では、

・他の部品も劣化

・修理部品終了

していることも多いため、交換をご提案する場合もあります

「最近ちょっと調子悪いかも…」

そんな時は、完全に止まってしまう前に早めのチェックがおすすめですよ

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